logo

23-я практическая конференция ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ

Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания

11-12 октября 2022 | Алматы, Казахстан

Современные условия работы требуют от бизнеса непрерывных улучшений в оргструктуре и процессах, повышения эффективности и создания дополнительной ценности.

Модель централизации поддерживающих функций за счет организации единого центра обслуживания успешно зарекомендовала себя во всем мире и продолжает набирать популярность, становясь все более технологичной, цифровой и клиентоориентированной.

11 и 12 октября 2022 в г. Алматы, Казахстан состоится 23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания». Мероприятие даст обзор актуальных практик, а также ответы на насущные вопросы: обзор наиболее распространенных ошибок в процессе централизации функций и методы их минимизации; оценка качества и выявление неэффективных процессов; подходы к автоматизации и роботизации процессов; пути снижения стоимости функций; повышение скорости обработки документов; расширение набора сервисов в ОЦО и другие.

Приглашаем присоединиться к работе практической конфененции, получить доступ к уникальным практикам лидеров рынка, найти эффективные подходы и решения актуальных вопросов, обменяться контактами, завести полезные знакомства.

наши

спикеры

Мадияр Султанбек

Директор филиала
АО “НК “КТЖ” - Многофункциональный центр обслуживания

Бауржан Жаубасов

И.о. руководителя единой службы управления персоналом аппарата
Акимат г. Алматы

Гулден Байжуманова

Начальник управления HR администрирования
Филиал Казпочта “ОЦО"

Руслан Заитов

Директор по развитию и цифровизации
Филиал “Сервисная фабрика” Казахтелеком

Екатерина Юрченко

экс-Генеральный директор
Газпром-медиа Партнёр

Нелли Мещерякова

Генеральный директор
Центр Корпоративных Решений

Андрей Клопотовский

Генеральный директор
Сервисный центр ФЕСКО

Ольга Баспаева

Директор Корпоративного Университета
BI Group

Татьяна Попова

Руководитель департамента базового учёта
Лента

Азамат Утепбаев

Директор
Сервисный центр ERG

Жамила Шайхибекова

Начальник Управления отчетности и налогового учёта филиала
Казпочта “ОЦО”

Екатерина Потапова

HR бизнес партнёр
Лента

Илья Кузин

Начальник центра сервисной организации
Газпромбанк

Арман Аубакиров

Главный менеджер Департамента “Проектный офис трансформации”
Казахтелеком

Хотите узнать больше?

Отзывы

Отличное мериприятие!

Уровень организации на высоте, замечательный сервис и запоминающийся контент!

Александра Иванова

Начальник центра единого сервиса

Действительно высокий уровень!

Действительно общий уровень встречи высокий! Много полезной информации, появились новые контакты. Очень плодотворная работа в течение двух дней!

Кира Лапина

Генеральный директор, Северсталь-ЦЕС

Просто супер!

Отличная команда, полное сопровождение, замечательные спикеры!

Майя Евдокимова

Генеральный директор

Место проведения

Mercure Almaty City Center

Проспект Абылай Хана 53, Алматы 050004, Казахстан

Программный комитет

Наталья Азарова

Директор по маркетингу

По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь ко мне

Наталья Поли

Программный директор

По вопросам выступления, пожалуйста, обращайтесь ко мне

Документация

lockpad
Вам перезвонить?
Оставьте свой телефон и мы свяжемся с вами
Наверх