3-Я ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ | MSB

Дата проведения:
17.03-18.03.2022
Регистрация
Программа

Операционное управление является основой бизнес-модели каждой компании. Оптимизация бэк-офисных функций в актуальной рыночной ситуации — главный двигатель бизнеса. Организации, выбравшие ориентир на качество, скорость и эффективность операционных процессов, достигают выдающихся результатов, высокого уровня обслуживания клиентов и в итоге получают значительные конкурентные преимущества. Компания MSB Events приглашает присоединиться к 3-й ежегодной, практической конференции, которая соберет на одной площадке экспертов по оптимизации операционных процессов и даст обзор актуальных трендов и новостей индустрии, а также успешных кейсов оптимизации операционной функции, автоматизации рутинных процессов, сокращения расходов на их обслуживание, одновременно с повышением качества и скорости обслуживания. Ждем встречи на 3-й ежегодной конференции «Операционная Эффективность»!

Данное мероприятие позволит
  • Обсудить ключевые вызовы для операционного блока в условиях новой экономической реальности
  • Найти внутренние и внешние драйверы повышения операционной эффективности
  • Рассмотреть пути преодоления дефицита кадровых ресурсов; обсудить HR стратегию для оперейшн
  • Получить обзор свежих подходов к оптимизации стоимости операций
  • Ознакомиться с практиками работы с STP
  • Поговорить о клиентском опыте и влиянии улучшайзингов на NPS
  • Узнать о применении Process Discovery в операционной эффективности
  • Познакомиться с использованием «гибких» подходов как методе улучшения рутинных процессов
  • Построить эффективную систему управления операционными рисками в бэк-офисе
Аудитория
Вице-президент, Директор, Руководитель подразделения:
  • Операционного и операционной эффективности
  • Организационного развития
  • Оптимизации бизнес-процессов
  • Инноваций и трансформации
  • Общего центра обслуживания
  • Сервисных функций: бухгалтерии, ИТ, HR, Закупок, Логистики и снабжения
Из
  • Компаний различных индустрий
  • Финансовых институтов
  • Консалтинговых компаний
  • IT-компаний и поставщиков решений
При поддержке
Медиа партнеры
Контакты

Пожалуйста, обратите внимание, что программа мероприятия и условия участия направляются исключительно на корпоративные имейлы. По вопросам выступления, пожалуйста, обращайтесь к Ольге Росс. По вопросам получения программы конференции, регистрации, аккредитации и медиа поддержки, обращайтесь к Марии Мануиловой. По вопросам спонсорства, пожалуйста, обращайтесь в Отдел спонсорства и мы ответим Вам в кратчайшие сроки.  Спонсируя конференцию ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Ваша компания получит возможность общения с ключевыми людьми, принимающими решения из лидирующих компаний в своем секторе.

Перейти к списку всех конференций